习近平总书记在基层考察时强调：“社区很重要，我们要把工作沉到基层，了解老百姓的所思所想所盼，根据大家的需求来做我们的工作 。”近年来，陕西铜川王益区拓展提升城市基层党建“红旗经验”，不断创新党建引领网格化治理新机制，在网格中访民意、解民忧、办实事，用网格化管理“一根针”，穿起基层治理“千条线”，一网“兜”尽民生大小事。

织体系，变“空白点”到“发力点”。把小网格治理纳入城市大治理格局，推进党支部进网格、党小组进楼栋、党员中心户亮身份，设立网格党支部104个，楼栋党小组242个、党员中心户368个，构建“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，将党建、卫健、综治、环保等多个部门的管理服务纳入同一网格，实现“十三网合一”，把党组织延伸到基层各个“神经末梢”，做到党组织离群众最近、了解群众最多、帮群众最快，让党的工作覆盖到全域，消除治理“盲点”。

优服务，变“上门办”到“一网办”。依托王益智慧党建、智慧社区、网格管理“三位一体”服务平台，畅通“线上+线下”双向渠道，建立“需求在网格发现、信息在网格采集、服务在网格开展、问题在网格解决”的网格治理快速响应处理机制，“线上”为285名专职网格员配备移动终端，实行“经常巡、随时访、及时记、实时报”，“线下”居民通过智慧社区服务平台“我要说”、网格管理服务平台、12345便民热线等及时反映并解决问题，搭建起了为民便民服务“高速路”。

建机制，变“分头管”到“一家亲”。积极探索以社区党组织为核心，网格党支部、“红色物业”及业主委员会协同配合的小区治理新模式，推行“双向进入、交叉任职”，网格党支部委员与“红色物业”交叉任职35人，以网格党支部牵头、党员引导、居民协商的方式，联合共商共议解决问题950余件。社区党组织与辖区单位建立“共驻共建、双向认领”机制，形成了居民群众“点单”、社区党组织与辖区单位“接单”、服务事项完成后“销单”的“你呼我应、多方联动、资源共享”闭环服务，始终把群众的事放在心上、办在实处，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。